De dienstverlening van de verhuizer is zeer breed inzetbaar. Wilt en kunt u veel zelf voorbereiden of nemen wij juist veel werk uithanden. Onderstaand hebben wij een opsomming van de meest voorkomende diensten, die uzelf en in overleg met ons naar uw wensen kan samenstellen.
- Verpakken van de meubelstukken en bijzondere inventarisstukken; We kunnen er vrij duidelijk over zijn; ‘wat niet in een verhuisdoos past is aan de verhuizer om dit zo optimaal mogelijk te verpakken’. In de regel wordt er gebruik gemaakt van zuivere verhuisdekens en vaak worden er nog extra maatregelen genomen om uiterst kwetsbare stukken aparte extra te verpakken. TIP geef aan of er kwetsbare en/of emotionele stukken aanwezig zijn, dan kunnen wij op voorhand het juiste materiaal meenemen. Voor piano’s, vleugels, waterbedden en kluizen hebben speciale materialen die wij inzetten.
- Het vooraf leveren van verhuisdozen en pakmateriaal; tenzij anders afgesproken, ontvangt u van het verhuisbedrijf ruim van te voren de benodigde verhuisdozen en pakmateriaal. Wat u precies nodig hebt wordt door de verhuis-taxateur bepaald.
- Inpakken van inventaris in en uit verhuisdozen; het verhuisbedrijf gebruikt altijd schone verhuisdozen en zuiver inpakpapier om als goed en efficiënt te verpakken. TIP U kunt er ook voor kiezen om alles of bijvoorbeeld alleen de breekbare goederen / serviesgoed uit te laten pakken en terug te plaatsen in de kasten. Er zijn diverse opties mogelijk, bespreek dit om zo de beste optie samen te stellen.
- De- en monteren van meubelstukken; vaak is het nodig om meubelstukken te demonteren, omdat ze anders in zijn geheel te fragiel zijn om in het geheel te verhuizen of simpelweg niet via de trap, raam, of deur passen. TIP U kunt er voor kiezen om alleen de bedden te laten de- en monteren, zodat u ieder geval rustig kunt slagen. Ook dragen wij zorg voor het de- en monteren van waterbedden.
- Handymen service; een vrij uitgebreide service waarvoor u terug kunt vallen op gediplomeerd personeel. Denkt u aan kleine aanpassingen aan meubels, of de stereo apparatuur in te laten stellen, of de witgoed apparatuur aan en af te laten sluiten. TIP Altijd handig om de lampen los te laten maken en opnieuw op te laten hangen in de nieuwe woning.
- Verhuisliften; het is niet altijd mogelijk om via de trap of de binnenlift stukken te verhuizen. De verhuizers beschikken over verschillende soort liften die ingezet kunnen worden.
- Shuttle service; in dit geval heeft term op de verhuisdienst betrekking; indien het niet mogelijk is om de verhuiswagen bij u woning te laten komen en de afstand te groot is, zal een kleinere pendelwagen ofwel shuttle ingezet kunnen worden.
- Woning gereed maken; na het leegmaken / uithuizen van de inboedel zal de woning in een nette staat opgeleverd dienen te worden. Wij kunnen de woning veegschoon opleveren en zorg dragen voor het verhuisafval (dat wordt vaak erg onderschat). TIP Vraag naar de mogelijkheden om verhuisstress tegen te gaan. Een stap verder in de dienstverlening is om de woning geheel schoon te laten maken voor aankomst of juist bij vertrek. Vraag wel naar de mogelijkheden, niet overal in Europa kunnen wij deze service aanbieden.
- Maid service; de meest volledige service, om uw verhuizing tot in de puntjes te laten verzorgen. Van het opdekken van de bedden tot en met het laten vullen van proviand in de koelkast en voorraadkast. Vraag wel naar de mogelijkheden, niet overal in Europa kunnen wij deze service aanbieden.
- Relocation Service; vooraf gaand aan de verhuizing dienen er meer zaken geregeld te worden dan alleen de fysieke verhuizing. Zo zullen er vaak werk- en verblijfvergunningen geregeld moeten worden, de woning en de juiste omgeving dient gekozen te worden, de gehele financiële en medische zaken dienen geruisloos over te gaan. De Relocation Service is veel breder dan de benoemde punten en heeft tot doel, veelal Expats, snel operationeel inzetbaar te hebben en de zorgen rondom alle herhuisvesting activiteiten over te nemen. De activiteiten zijn niet alleen om de medewerker / directielid gericht maar zeker op de partner en het gezin. Via het netwerk van wereldwijde Relocation bureaus kunnen wij deze diensten aanbieden.
- Verhuis-taxatie; het is gebruikelijk dat u ruim vóór de eventuele verhuisdatum persoonlijk bezoek krijgt van het verhuisbedrijf. En dat is geen overbodige luxe. Het verhuisbedrijf wilt zich graag op de hoogte stellen van uw inboedel en verhuiswensen, om u daarna zo goed mogelijk van dienst te zijn. Op deze wijze wordt er bepaald of er speciale voorzieningen moeten worden getroffen, met welke auto(‘s) het verhuisbedrijf moet komen en met welk verhuismateriaal, hoeveel personeel moet worden ingezet enz. Ook worden er afspraken gemaakt over de prijs, zodat u weet waar u aan toe bent.
- Verzekering volgens AVVV2006 en AVBV2006; elke verhuizing is verzekerd tot € 100.000,00 overeenkomstig de Algemene Voorwaarden voor Verhuizingen (AVVV2006) en de Algemene Voorwaarden Bewaarneming Verhuisgoederen (AVBV 2006). Deze zijn opgesteld in samenwerking met de Consumentenbond en zorgen ervoor dat u van tevoren weet wat u van ons mag verwachten.
- Eigen risico; in de polisvoorwaarden van elke ‘Erkende Verhuizer’ staat een eigen risico voor de klant vermeld van € 50,00. Natuurlijk hopen we – en daar doen we ons best voor – dat de aangesloten Mondial verhuizers uw inboedel zonder beschadigingen overbrengen. Mocht er desondanks toch iets mis gaan, dan gaan we er vanuit dat u bereid bent het eigen risico voor uw rekening te nemen.
- Garantiecertificaat; dit is onderdeel van hiervoor vermelde voorwaarden en biedt u als klant de garantie dat :
a) uw inboedel verzekerd is tot een waarde van € 100.000,00,
b) uw inboedel tevens de eerste 4 weken van de opslagperiode verzekerd is,
c) uw verhuizing altijd wordt uitgevoerd, in geval van faillissement of surseance van betaling van gecontracteerde verhuizer, door een andere Erkende Verhuizer,
d) uw eventuele aanbetaling, als gevolg van en alleen in combinatie met punt c, door de Organisatie voor Erkende Verhuizers is gegarandeerd. Voor verdere info verwijzen wij graag naar de eerste pagina uit het boekje onder het kopje “Verzekeren en verhuizing binnen Nederland”. - Opslag: van persoonlijke goederen, uw bedrijfsadministratie in de archiefdepots, kunst in de kunstdepots, auto’s, motoren, boten.
- Regelen douanepapieren;
- Douane entrepot;
- Wereldwijd versturen van enkele inventarisstukken; zoals erfenissen etc.
- Nasturen van goederen via de groepage diensten; zie ook Groepage-ritten
- Vervoer van personenauto’s(als onderdeel van de verhuizing);